La description :almavia est une esn qui délivre des prestations de conseil de bout en bout dans le domaine de transformation digitale et de la relation client omnicanale....
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Created Date:
2004-01-28
Changed Date:
2017-05-02
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2018-04-09
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transformation digitale rejoignez-nous ! parcours omnicanal transformation du si gestion de la relation client parcours omnicanal le parcours client omnicanal est un parcours sans couture, quels que soient les canaux empruntés par le client qui contacte l’entreprise ou utilise ses services. transformation du si almavia possède le savoir-faire pour fournir des prestations de conseil dans le cadre de la transformation digitale de ses clients et de leurs systèmes d’information. gestion de la relation client le numérique transforme la relation client, désormais omniprésente et multiforme, et plus que jamais porteuse de valeur pour le client et l’entreprise. actualités fnac darty fait confiance à almavia pour déployer un projet basé sur salesforce engie intègre les canaux digitaux à son crm grâce à almavia rgpd : almavia lance une solution big data de cartographie rapide du si almavia obtient la certification iso 27001 almavia publie avec microsoft son livre blanc : « le service client : hier centre de coût, demain centre d’enchantement » almavia rejoint le groupe nextedia et conserve son identité almavia publie son livre blanc : « les chatbots : applications, conception, développement et déploiement. » almavia s’engage dans un processus de certification iso 27001 almavia publie son livre blanc « parcours client omnicanal : modélisation, mise en œuvre et optimisation » enquête happy at work : almavia est noté 4,23 sur 5 par ses salariés la cavec refond sa relation adhérents omnicanale et déploie le service e-proximité la crp ratp s’est fait accompagner par almavia pour digitaliser la relation avec ses affiliés m2m / objets connectés : habitat du nord connecte des milliers de compteurs, ascenseurs et chaudières à son si almavia publie son livre blanc « relation client : la voix dans une stratégie omnicanale / multicanale » dimelo et almavia s’associent pour fournir aux entreprises des solutions de social crm almavia et interactive intelligence signent un partenariat stratégique almavia et egain signent un partenariat stratégique pour la transformation digitale de la relation client almavia refond son site web pour accompagner l’évolution de la relation client vers le digital almavia publie son livre blanc « le social crm : enjeux et impact sur la stratégie multicanale des entreprises » merck médication familiale optimise sa relation clients grâce à un crm mis en œuvre par almavia le groupe berri accélère l’indexation de ses 400 000 courriers papiers par an grâce à almavia almavia accompagne le crédit agricole dans la réalisation d’un centre d’appels virtuel de 80 000 postes en toip la fmp choisit almavia pour dématérialiser ses courriers et ses services toutes les actualités blog des experts le rgpd : une contrainte que l’on doit transformer en opportunité 9 questions sur les solutions de contact center dans le cloud la dmp promet pour 2017 la véritable vision à 360° du client huit bonnes pratiques et scénarios pour personnaliser le parcours 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2018 – nous recherchons un(e) lead developer / référent(e) technique java jee pour nos projets de mise en œuvre et d’intégration crm. almavia, conseil et services numériques en relation client omnicanal au cœur… chef de projet centre de contacts genesys (h/f) 23 mai 2018 – nous recherchons un chef de projet centre de contacts genesys qui assurera le suivi de la mise en oeuvre de la solution genesys pour des clients grands comptes. de formation bac+5,… consultant salesforce (h/f) 23 mai 2018 – nous recherchons un consultant ayant obtenu la certification salesforce et connaissant les domaines du crm, des centres de contacts et du cti. il interviendra sur toutes les phases d’un projet, de… développeur java/jee fullstack (h/f) 22 mai 2018 – nous recherchons un développeur java/jee fullstack qui interviendra sur des projets de mise en oeuvre et d’intégration de solutions crm et de centres de contacts omnicanal. almavia, conseil et services numériques… consultant rgpd (h/f) 22 mai 2018 – 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Whois est un protocole qui permet d'accéder aux informations d'enregistrement.Vous pouvez atteindre quand le site Web a été enregistré, quand il va expirer, quelles sont les coordonnées du site avec les informations suivantes. En un mot, il comprend ces informations;
%% %% This is the AFNIC Whois server. %% %% complete date format : DD/MM/YYYY %% short date format : DD/MM %% version : FRNIC-2.5 %% %% Rights restricted by copyright. %% See https://www.afnic.fr/en/products-and-services/services/whois/whois-special-notice/ %% %% Use '-h' option to obtain more information about this service. %% %% [2600:3c03:0000:0000:f03c:91ff:feae:779d REQUEST] >> almavia.fr %% %% RL Net [##########] - RL IP [########..] %%
TYPE domain RegrInfo DISCLAIMER % % This is the AFNIC Whois server. % % complete date format : DD/MM/YYYY % short date format : DD/MM % version : FRNIC-2.5 % % Rights restricted by copyright. % See https://www.afnic.fr/en/products-and-services/services/whois/whois-special-notice/ % % Use '-h' option to obtain more information about this service. % % [2600:3c03:0000:0000:f03c:91ff:feae:779d REQUEST] >> almavia.fr % % RL Net [##########] - RL IP [########..] %
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